Zaštita osobnih podataka
Politika privatnosti
Ovom Politikom privatnosti RECONSULT d.o.o. objašnjava koje osobne podatke obrađuje putem mrežne stranice, u koje svrhe, na kojim pravnim osnovama te koja prava pripadaju osobama na koje se podaci odnose.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je RECONSULT d.o.o., Trg hrvatskih velikana 4/I, 10000 Zagreb, OIB: 89603242748.
Za pitanja o obradi osobnih podataka možete se obratiti na info@reconsult.hr ili telefonom na 01/4810-461.
2. Podaci koje obrađujemo
Podaci iz kontaktnog obrasca
Kada pošaljete upit putem obrasca, možemo obrađivati:
- ime i prezime,
- e-mail adresu i broj telefona,
- naziv društva ili organizacije,
- odabranu uslugu i sadržaj poruke,
- vrijeme slanja te pseudonimizirani zapis IP adrese radi zaštite od zlouporabe.
Tehnički podaci
Pri korištenju stranice poslužitelj može zabilježiti tehničke podatke kao što su IP adresa, vrijeme pristupa, tražena stranica, vrsta preglednika i podaci o pogreškama. Stranica koristi nužni sesijski kolačić radi sigurnosti kontaktnog obrasca i zaštite od neovlaštenih zahtjeva.
Google karta
Ugrađena Google karta nije učitana dok je korisnik izričito ne dopusti. Nakon učitavanja preglednik se povezuje s Googleovim poslužiteljima, pri čemu Google može obrađivati tehničke podatke, uključujući IP adresu, podatke o uređaju i kolačiće, sukladno vlastitim pravilima.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
| Svrha | Pravna osnova |
|---|---|
| Zaprimanje upita, komunikacija i priprema ponude ili angažmana | Poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora te izvršavanje ugovornog odnosa |
| Zaštita mrežne stranice, sprječavanje neželjenih poruka i dokazivanje urednog zaprimanja upita | Legitimni interes RECONSULT-a za sigurnost sustava i zaštitu poslovanja |
| Ispunjavanje računovodstvenih, poreznih i drugih zakonskih obveza kada upit preraste u poslovni odnos | Ispunjavanje pravnih obveza voditelja obrade |
| Učitavanje Google karte i drugih budućih nenužnih vanjskih sadržaja | Privola korisnika, koja se može povući u bilo kojem trenutku |
4. Primatelji podataka
Osobni podaci mogu biti dostupni samo u mjeri potrebnoj za navedene svrhe:
- ovlaštenim zaposlenicima i suradnicima RECONSULT-a,
- pružatelju hostinga, e-mail usluge i tehničkog održavanja,
- nadležnim tijelima kada je dostava podataka propisana zakonom,
- Googleu kada korisnik dopusti učitavanje Google karte.
Vanjski pružatelji usluga obrađuju podatke prema vlastitim pravilima ili kao ugovorni izvršitelji obrade. Kod korištenja Googleovih usluga podaci se mogu obrađivati i izvan Europskog gospodarskog prostora uz zaštitne mehanizme koje primjenjuje Google.
5. Rokovi čuvanja
Podaci iz običnih upita čuvaju se najdulje 24 mjeseca od završetka komunikacije, osim ako je kraći rok dovoljan ili ako upit postane dio ugovorne, računovodstvene, revizijske ili druge poslovne dokumentacije za koju se primjenjuju dulji zakonski rokovi čuvanja.
Tehnički zapisi čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno radi sigurnosti sustava, otkrivanja pogrešaka i sprječavanja zlouporabe, odnosno prema rokovima pružatelja hostinga.
6. Obveznost davanja podataka
Ime, e-mail adresa i sadržaj poruke potrebni su kako bismo mogli zaprimiti upit i odgovoriti. Ostali podaci u obrascu nisu obvezni, ali mogu olakšati pripremu odgovora. Molimo da putem obrasca ne šaljete posebne kategorije osobnih podataka niti dokumentaciju koja nije potrebna za početni upit.
7. Vaša prava
U skladu s primjenjivim propisima možete zatražiti:
- pristup svojim osobnim podacima,
- ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka,
- brisanje podataka kada za daljnju obradu ne postoji pravna osnova,
- ograničenje obrade,
- prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uvjeti,
- ulaganje prigovora na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
- povlačenje privole za buduću obradu koja se temelji na privoli.
Za ostvarivanje prava obratite nam se na info@reconsult.hr. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.
8. Automatizirano odlučivanje
Podaci prikupljeni putem ove stranice ne koriste se za automatizirano donošenje odluka niti za izradu profila koji bi proizvodili pravne ili slične značajne učinke za korisnika.
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući ograničavanje pristupa, sigurnu SMTP komunikaciju, zaštitu kontaktnog obrasca, kontrolu unosa i evidenciju pokušaja zlouporabe. Nijedan prijenos ili sustav pohrane ipak ne može biti potpuno bez rizika.
10. Izmjene Politike privatnosti
Politika se može povremeno ažurirati radi promjena funkcionalnosti stranice, poslovnih procesa ili propisa. Važeća verzija uvijek je dostupna na ovoj mrežnoj stranici, uz naveden datum posljednjeg ažuriranja.